宅配買取ご利用規約

・お品をお送りの際は、身分証明書・運転免許書・健康保険書等のコピーと同封し、分かりやすくお入れください。

・未成年の方は保護者の承諾書が必要です。

・個人情報保護法に基ずき、お客様の個人情報は、下記業務ならびに利用目的の達成に必要範囲以外は使用致しません。

・梱包及び梱包資材に関して、物品の運送中の故障・破損などを防ぐためにも、お客様が梱包される場合は、運転中に故障破損しないように厳重に梱包してください。お客様ご自身で行った梱包の不備による運送中に発生した物品の故障・破損につきましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

・査定に関して、商品の未開封品であっても、動作確認・物品確認のために開封致します。開封後に物品の返却が発生した場合でも、開封についての責任は負いかねますのでご了承ください。

・買取のため、お送りいただいたお品物について、当店から査定金額のご連絡をしてから2週間(14日) 経過してもご連絡がない場合所有権の放棄とみなします。・お品をお送りの際は、身分証明書・運転免許書・健康保険書等のコピーと同封し、分かりやすくお入れください。

・未成年の方は保護者の承諾書が必要です。

・個人情報保護法に基ずき、お客様の個人情報は、下記業務ならびに利用目的の達成に必要範囲以外は使用致しません。

・電話もしくはメールで買取金額成立と同時にお品物の所有権は福之助に移行いたします。査定終了後、メール・電話等のお知らせで、査定金額にご了承いただいた時点で所有権は福之助に移行致します。買取成立後のお品物はお戻しすることが出来ませんのでご了承ください。

・買取のため、お送りいただいたお品物について、当店から査定金額のご連絡をしてから2週間(14日) 経過してもご連絡がない場合所有権の放棄とみなします。

・当店の買取基準に満たない商品に関しては送料を頂戴しております。

・商品によっては証明書などが無いと買取不可になる場合もございます。

・貴金属のみの宅配買取の場合振込手数料はお客様ご負担となります。送料についてはお客様ご負担となります。

当店（以下「福之助」という）が提供するブランド宅配買取サービス（以下「宅配買取サービス」という）についての利用規約を、以下の通りとします。

【目的について】
ご利用者様は、本規約に従って、宅配買取サービスをご利用いただくものと致します。

【買取対象商品について】
宅配買取サービスにて買取可能なお品は、金・プラチナ・宝石・貴金属、ブランド時計、ブランドバッグ、ブランド衣料、その他のブランド商品とします。

【買取対象商品の送料について】
宅配買取をご利用時の商品送料は1点でもお買取成立していれば、当店が負担いたします。

買取成立0件で全商品キャンセルの場合は、返送料はお客様負担とさせていただきます。
尚、宅配キットをお送り後に当店まで商品が届かず査定に至らなかった場合や当店の買取基準に満たない商品に関しては送料・梱包資材代を頂戴いたします。

【お品の送付方法について】
宅配買取サービスによりお品をご送付いただく際に、ご利用者様でお箱など準備できない場合は、当店の宅配キットをご利用下さい。　ご利用をご希望のご利用者様は、福之助・ウェブサイト上のお問合せフォームから（お電話でもお申込みを承ります）　お申込み下さい。福之助の宅配キットをご自宅へお送りさせていただきます。
ご利用者様が当店に対してお品を発送する際の送料は、当店が負担いたします。　（着払いにてお送り下さい）
お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材（プチプチ・新聞紙など）を入れて厳重に梱包して下さい。配送中に発生したあらゆる事故について、当店は一切責任を負わないものといたします。
※「宅配キット」とは梱包用の「箱」または「袋」、宅配買取申込用紙等、宅配買取に必要な一式セットです。

【売買契約の成立について】
・福之助は、ご送付いただいたお品を査定した後、買取金額をご連絡いたします。当店の提示した買取金額でご売却いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝え下さい。ご利用者様より「承諾」　の旨、当店が受領した時点で売買契約が成立し、お品の所有権は、ご利用者様から当店に移転いたします。「キャンセル」の場合は、お申込みいただいたご住所に、福之助が、送料負担でご返送いたします。
・宅配買取サービス対象品であっても、当店買取基準により、買取金額がつかない場合の処理方法について、「返却」または「廃棄」を事前に明示していただきます。「廃棄」を選択された場合は、ご利用者様が査定結果を承諾された時点で、お品の所有権は、ご利用者様から当店に移転し、当店の責任において処分いたします。
・お品の到着日から3営業日以内に買取金額のご連絡をいたしますが、最終のご連絡から2週間（14日）経過してもご連絡が取れない場合、または、ご返答をいただけない場合は、お品の所有権の放棄とみなします。

【買取金額の提示について】
お品査定後の買取金額については、ひとまとめでの買取金額のご提示となり、単品ごとの買取金額についてはお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

【契約の解除及び返還請求について】
買取成立後に真正品（正規品）ではない商品、コピー商品、類似商品であることが判明した場合には返金及び契約を解除させていただきます。

【古物営業法に基づくご本人様の確認について】
古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。

・身分証明書（※）で、確認いたします。
・身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。異なる場合は、公共料金の領収書等で　住所確認をするため、そのコピーが必要となります。
・金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人に限らせていただきます。
※身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)　運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書、健康保険証等のコピー

【お取引可能年齢について】
宅配買取サービスのご利用者様は20歳以上の方に限ります。

【お支払いについて】
ご利用者様が当店の提示した買取金額を承諾された後、5営業日以内にご指定の金融機関の口座にお振込みいたします。但し、以下の場合は、お振込みが遅れたり、お振込みできない場合があります。

・口座情報に不備がある場合。
・ご指定の口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。
　ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、お品物は着払いにて返却いたします。

【振込手数料について】
振込手数料は当店が負担いたします。但し、口座情報に不備がある場合、その他ご利用者様の責によりお振込みできなかった場合は、ご利用者様に振込手数料を負担していただく場合があります。

【キャンセルについて】
ご利用者様が福之助の提示した買取金額を承諾された後は、お品物の返却、キャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

【お品の取扱いについて】
お品が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品を返却する場合でも、当店は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
お品を返却する場合、状態などを査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承下さい。

【所有権の放棄について】
ご利用者様が「キャンセル」された場合。及び、「キャンセル」とみなした場合で、当店からお品をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情、ご都合により、当店に返戻された後、当店の責に帰すことのできない理由により、ご利用者様とご連絡が不通など、真に已むなしと判断した場合は、お品が、当店に返戻された日から1ヶ月の経過期間をもって、ご利用者様が、お品の所有権を放棄したものとみなし、お品の所有権は、福之助が取得いたします。

【責任の範囲について】
お品をお預かりした後、買取査定前、または、キャンセルによる返却までに、お品の紛失・破損等があった場合は、当店に故意または、重大な過失がある場合に限り、当店の買取査定基準に従い、当店における販売価格を上限として補償いたします。

【禁止行為】

1.ご利用者様は、以下の禁止事項を行ってはならないものとします。

（1）ご利用の際に虚偽の記載、誤記を入力し登録申請する行為

（2）当店に迷惑・損害を与える行為

（3）ご利用者様が18歳未満である場合

（4）ご利用者様が当店の競合他社等に該当し、又は当店の事実上の秘密を調査する目的で契約を行うものであると当店が判断した場合

（5）法令に違反する行為

（6）当店が不適当と判断する行為

2.売買契約成立後、お客様が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社はお客様との売買契約を解除することができるものとします。

【準拠法および管轄について】

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。

2. 本規約に関連してご利用者様と当店との間に争いが生じた場合は、利用者と当店との間で誠意をもって協議し、解決するものといたします。

3. 前項に基づき協議したにもかかわらず、紛争が解決できなかった場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。

【個人情報の取扱について】
個人情報の取り扱いについては、福之助が、別に定める「個人情報の取扱いについて」に準じるものといたします。詳しくは、当サイト内の「個人情報について」にて、ご確認下さい。

【規約の改訂について】
福之助は、本規約について社会情勢の変化等に対応し、当店が相当と認める場合は、いつでも、ご利用者様の同意を得ることなく、本規約を変更改訂できるものといたします。

本規約変更改訂は、福之助のウェブサイト上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。